REGOLAMENTO
Ordinare sul nuovo sito della Fioreria Vivy Fleurs di Alessandria è facilissimo: una volta selezionato il prodotto da inviare, ti verrà richiesto di compilare il modulo d'ordine Online con i dati personali del mittente (chi effettua l'ordine), che rimarranno riservati e non verranno divulgati a terzi, i dati del destinatario (chi riceverà il regalo) e la frase sul biglietto che verrà allegata ai fiori. E' necessario completare tutti i campi obbligatori contrassegnati dall'asterisco (*).
Eventuali richieste specifiche potranno essere oggetto di preventivo, clicca qui per inviare la tua richiesta o chiama l'assistenza al numero 800618667 oppure ancora chiama il 346-1602233 indicando la località di consegna e l'omaggio floreale scelto.
Qualora, per qualsiasi motivo, non fosse possibile eseguire la consegna il cliente sarà immediatamente contattato via mail o a mezzo telefonata e sarà predisposto il rimborso immediato.
L'esecuzione degli ordini in occasione delle festività del Natale, San Valentino, Festa della donna e Festa della Mamma potrà essere differita nell'orario, che se indicato, non sarà vincolante. La consegna, in questi giorni, verrà effettuata nell'arco dell'intera giornata a prescindere dall'orario indicato. Qualora si scegliesse un bouquet o composizione composto da più fiori misti e alcuni di questi non fossero disponibili o reperibili, il fiorista esecutore, sarà autorizzato alla sostituzione con fiori simili e di valore corrispondente.
Nel caso in cui i dati forniti del destinatario (nominativo, indirizzo e numero telefonico) risultino errati o incompleti, le spese per l'eventuale riconsegna, saranno a carico del cliente.
Sarà considerata regolarmente effettuata la consegna di un omaggio floreale che il destinatario rifiuti di accettare. In tal caso non si potrà richiedere, per esplicita condizione di regolamento, alcun rimborso.
Prezzi
I prezzi indicati sul nostro catalogo Online sono comprensivi del prezzo dell'omaggio floreale, dei costi del servizio di gestione e delle relative spese di consegna equivalenti a Euro 8,00 per le zone servite dalla nostra Fioreria e per gli ordini in Italia. Per le consegne all'estero il costo di consegna è pari ad Euro 20,00 (in quest'ultimo caso i prezzi esposti possono subire degli aumenti se richiesti dalla delegazione estera).
N.B. Le immagini esposte nel catalogo sono indicative e l'omaggio consegnato potrebbe, in alcuni casi, risultare diverso nella realizzazione e composizione in quanto i nostri prodotti sono freschi e stagionali e la composizione floreale potrebbe dipendere dalla creatività del nostro fioraio associato. Il prezzo esposto è riferito ad un valore minimo che potrà essere aumentato nel caso in cui si desideri un maggiore numero di fiori, c'è la possibilità appunto, di scegliere fra tre dimensioni per ogni prodotto.
Sicurezza
In nessun caso la fioreria Vivy Fleurs di Alessandria verrà a conoscenza dei dettagli relativi alla vostra carta di credito.
Per garantire la sicurezza delle transazioni, al momento del pagamento, sarete indirizzati automaticamente sul server Banca Sella (o a scelta PayPal) dove i dati della vostra carta di credito verranno acquisiti tramite una connessione HTTPS protetta dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) con un livello di cifratura minimo di 128bits.